Il servizio notturno : come funziona?

La Dottoressa  Anna Maria Merola, farmacista collaboratore, ci spiega brevemente come funziona il servizio notturno in farmacia.

D. Che cosa è il sevizio notturno?

R. Il servizio farmaceutico notturno, è un servizio di emergenza. Per non creare confusione bisogna capire cosa si intende con il termine “urgenza” e quando il farmacista è tenuto ad aprire.

Essere di turno non significa aprire per ogni tipo di bisogno.

D. Quali sono i doveri del farmacista responsabile del servizio notturno?

R. Il servizio notturno è regolato da leggi nazionali e regionali.

In 2 casi il farmacista è obbligato ad aprire:

il primo è quello della Ricetta medica urgente, così come viene dichiarata dal medico.

In teoria anche il medico della guardia medica o del pronto soccorso dovrebbero specificare la natura dell’urgenza e l’orario di compilazione della ricetta.

Il secondo caso è quello in cui è il farmacista che valuta l’urgenza e quindi decide di aprire nel caso si tratti di farmaci da banco o prodotti senza obbligo di ricetta.

Se si ha bisogno di un farmaco con prescrizione medica e voi la ricetta non l’avete, il farmacista non ha l’obbligo di aprire.

D. Se chiamo la farmacia a battenti chiusi devo pagare?

R. La chiamata notturna in farmacia presuppone l’obbligo di ricetta medica urgente.

Tra le novità di maggiore interesse, c’è quella sull’adeguamento del prezzo di diritto di chiamata:

la disperazione di un farmaco con o senza obbligo di ricetta nelle ore notturne, a battenti chiusi o a chiamata, comporta un’addizionale o diritto di chiamata di 7,50 euro.

Il diritto di chiamata è riportato sullo scontrino fiscale ed è obbligatorio, quindi si deve pagare.

D. Quando non si deve pagar il diritto di chiamata?

R. Quando si è in possesso di una ricetta della guardia medica o dal pronto soccorso.

In tutti gli altri casi il diritto di chiamata si deve pagare.

 Se avete bisogno di maggiori chiarimenti su come funziona il servizio di guardia in farmacia, non esitate a chiedere ai nostri farmacisti, che sapranno darvi tutte le spiegazioni in modo semplice e chiaro.