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Condizioni di vendita

Costo della spedizione

Le spese di spedizione sono pari a 6,50 Euro per l’intero territorio Nazionale.

Tempi di consegna

Di norma, gli ordini inseriti entro le ore 11,30 sono preparati e spediti il giorno stesso ; gli ordini successivi alle ore 11,30 verranno spediti il giorno seguente (da lunedì a venerdì).
Da quel momento, il servizio di spedizione espresso di SDA  consegna in 24/48 ore in tutta la penisola, due giorni per le isole e per la Calabria (Tempi indicativi di consegna. Sono esclusi il sabato e i giorni festivi ed è fatta eccezione per alcune località minori verificabili al Numero Unico SDA 199.113366). Riceverete, comunque, una e-mail che vi permetterà di controllare direttamente lo stato della consegna, oppure chiamando il Call Center di SDA al 199.113366 dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00.

Modalità di pagamento

Contrassegno: in contanti, al momento della consegna (costo aggiuntivo del servizio Euro 3,60).

Carta di credito: direttamente dal sito, al momento dell’ordine. Visa, Mastercard, (carte di credito,  gestite dal circuito paypal.)

Paypal (se si possiede un conto paypal)

Bonifico bancario (costo servizio secondo istituto bancario): ricevuta la conferma d’ordine via e-mail dovrete effettuare entro 3 giorni, e non oltre, un Bonifico Bancario contente numero ordine e nome cliente ad i seguenti riferimenti

IBAN:  IT79Q0103077030 000000466563
intestato a
Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria
Corso Adriatico, 141
64016 Sant’Egidio alla Vibrata(TE)

Verificato l’avvenuto pagamento, verrà spedita la merce.

Prezzi dei prodotti

I prezzi che trovate sul sito sono comprensivi di IVA.

Per vedere tutte le informazioni contrattuali, consultate il dettaglio delle Condizioni di Vendita .

Per chiarimenti e informazioni, puoi contattarci nei seguenti modi:
telefonandoci al Numero 0861.840664
scrivendo una e-mail a farmaciadimatteidimatteo@gmail.com

Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria.

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria   si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso le condizioni di vendita.
si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso le condizioni di vendita.
Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito di Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria  e saranno applicate alle vendite effettuate dal quel momento.
Il consumatore è invitato a leggere attentamente le condizioni in occasione di ogni acquisto presso Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria.
•    Contratto
•    Fornitore
•    Prodotti
•    Prezzi dei prodotti e costo della spedizione
•    Disponibilità dei prodotti – accettazione degli ordini
•    Pagamenti
•    Consegna
•    Diritto incondizionato di recesso
•    Modalità di esercizio del diritto incondizionato di recesso
•    Garanzia sui prodotti
•    Tutela della riservatezza dei dati personali
•    Sicurezza delle transazioni

Contratto

Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni.

Gli acquisti effettuati su Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria  sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.185 del 22 Maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza.
La vendita dei prodotti è consentita esclusivamente nel territorio dello Stato Italiano.

Fornitore

Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria, ubicato in Corso Adriatico,141, 64016 Sant’Egidio alla Vibrata (TE), p.IVA 00946030673

Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell’ordine prima della conclusione della procedura di inoltro.

Prezzi dei prodotti e costo della spedizione

I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line. Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria addebita, come contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, la somma di 6,50 EURO (comprensiva di IVA e di ogni altra tassa e imposta).

Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell’ordine oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria  si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.

Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito di Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

Disponibilità dei prodotti – accettazione degli ordini

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria invierà, dopo la conclusione dell’ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine.

Il consumatore è invitato a stampare l’e-mail e a conservarla.

Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con farmaciadimatteidimatteo@gmail.com

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l’ordine in modo parziale o totale, la Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l’annullamento, anche parziale, dell’ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito.

Nel caso i dati dell’utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), la Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria  prenderà contatto con l’utente medesimo prima di evadere l’ordine e si riserva il diritto di chiedere il pagamento alla consegna o con carta di credito.

Pagamenti

Contrassegno: in contanti, al momento della consegna (costo aggiuntivo del servizio Euro 3,60).

Carta di credito: direttamente dal sito, al momento dell’ordine. Visa, Mastercard, (carte di credito,  gestite dal circuito paypal.)

Paypal (se si possiede un conto paypal)

Bonifico bancario (costo servizio secondo istituto bancario): ricevuta la conferma d’ordine via e-mail dovrete effettuare entro 3 giorni, e non oltre, un Bonifico Bancario contente numero ordine e nome cliente ad i seguenti riferimenti

IBAN:  IT79Q0103077030 000000466563
intestato a
Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria
Corso Adriatico, 141
64016 Sant’Egidio alla Vibrata(TE)

Verificato l’avvenuto pagamento, verrà spedita la merce.

Consegna

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria consegnerà tempestivamente i prodotti acquistati tramite corriere espresso SDA, che garantisce la consegna, su tutto il territorio nazionale, in 1 giorno lavorativo a partire dal giorno successivo a quello di effettuazione dell’ordine. Prevede fino a due tentativi di consegna : il secondo in data e ora concordati con il destinatario.

La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa.

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.

Il consumatore è invitato a prendere contatto con farmaciadimatteidimatteo@gmail.com in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

Diritto incondizionato di recesso

Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all’ articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall’acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria alcuna spiegazione.

Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti.

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo spese di spedizione.

Modalità di esercizio del diritto incondizionato di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 20 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a farmaciadimatteidimatteo@gmail.com della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
•    numero e data della ricevuta
•    in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
•    coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE IBAN). Nel caso in cui l’intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura occorre indicarlo.

In alternativa al rimborso con bonifico bancario il consumatore può scegliere, dandone comunicazione, che lo stesso venga effettuato tramite spedizione di assegno circolare.

La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria nei seguenti modi:
•    Inviando una e-mail all’indirizzo farmaciadimatteidimatteo@gmail.com
•    Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria
Corso Adriatico, 141
64016 Sant’Egidio alla Vibrata(TE)

Al medesimo indirizzo di Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria, entro 20 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario.

Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all’intero ordine (compreso il contributo spese di spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto (in questo caso escluso il contributo spese di spedizione) verrà effettuato con le modalità prescelte e gratuitamente, entro 14 giorni dalla spedizione della merce da parte del consumatore.

Garanzia sui prodotti

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.

Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 20 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce.

Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 20 giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria, in uno dei seguenti modi:
•    Inviando una E-mail all’indirizzo farmaciadimatteidimatteo@gmail.com
•    Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria
Corso Adriatico, 141
64016 Sant’Egidio alla Vibrata(TE)

Se il consumatore avesse acquistato un’apparecchiatura elettromedicale, troverà nella confezione il certificato di garanzia del produttore e la fattura di acquisto presso Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria.

Questi documenti dovranno essere conservati per il caso di riparazioni in garanzia, da effettuarsi presso i laboratori specializzati, con spedizione a carico del consumatore. Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria resta a disposizione per ogni informazione si rendesse opportuna.

Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale, telematico e fax.

Tutela della riservatezza dei dati personali

Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria di Sant’Egidio alla Vibrata, la quale opera nel commercio elettronico con il marchio Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda “dati personali” o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 196/2003.

Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (entrando in Scheda Personale ) e per l’esercizio di ogni altro diritto previsto dagli artt.7,8,9 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196 .

I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione, viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.

Con riferimento a tali dati, Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria comunica che:
•    la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l’evasione dell’ordine o l’accesso al servizio), mentre è facoltativo in ogni altro caso
•    i dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato.
•    i dati del consumatore potranno essere comunicati ai dipendenti dell’Azienda di Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria:
•    i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi non dipendenti dell’Azienda Speciale ” di Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria: “, salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell’attività contrattuale di Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria: Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all’esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare a Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria
•    i dati del consumatore, salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla quale egli abbia deciso di mandare in dono uno o più prodotti acquistati tramite Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria
Tale comunicazione si rende opportuna al fine di non generare diffidenza nella persona che si trova ad essere destinataria di un pacco anonimo.
Titolare e responsabile del trattamento è Farmacia Di Mattei Di Matteo Valeria, ubicato in Corso Adriatico, 141, 64016 Sant’Egidio alla Vibrata (TE), p.IVA 00 946 030 673